酒店基本的管理方法有（）。
A、感情管理法
B、制度管理法
C、走动管理法
D、表单管理法
E、计划管理法
上述哪种方法是由学者莱金提出的时间管理方法？（）
A、PATC管理法
B、四象限时间管理法
C、ABC时间管理法
D、区域管理法
E、PBL管理法
