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无需履行尽职监督职责的职能部门是()?
A.银行卡部
B.电子银行部
C.总务部
D.信息技术管理部
相关标签： 银行部 职能部门 银行卡
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目前中国银行实施的全辖网银客户服务三级客户服务体系，其中第二级专家座席指的是（）。
A、总行运营服务总部网银客服座席、各一级分行客户服务中心客服座席
B、总行运营服务总部（客服）专家座席、各一级分行电子银行部或网上银行主管部门(含公司、个人业务条线)的客服协作岗
C、总行电子银行部专家支持岗
D、总行银行卡中心座席柜员
无法自已处理的故障，电子银行部及时通知ATM机厂家工作人员，正常情况要求（）小时内解决，特殊情况当日无法解决，需上报电子银行部部长。
A、6
B、5
C、4
D、3
[单选]柜员的权限变更由（）完成。
A．科技部
B．电子银行部
C．上级参数管理机构
D．财务部
A．科技部
B．电子银行部
C．上级参数管理机构
D．财务部
总行电子银行部、一级分行电子银行部在受理保卫部门网银/手机银行信息查询申请时，可查询除网银/手机银行外的交易信息（）
A、对
B、错
项目验收完成后，由（）出具验收报告。验收报告必须有（）签字、（）盖章。
A、验收组、验收人员、项目审批单位
B、电子银行部、软件开发中心、电子银行部
C、电子银行部、软件开发中心、项目审批单位
D、验收组、软件开发中心、电子银行部