在嵌入式应用系统中，目前使用的触摸屏主要有两种：一种是___【25】___式触摸屏（俗称软屏），结构简单，价格较低；另一种是___【26】___式触摸屏（俗称硬屏），其结构相对复杂，价格较高。
海事局开展自助办理业务，是电子触摸屏设备，一个老人到海事大厅办理业务，不熟悉触摸屏，老是点击错误，很烦躁。你是现场人员，请现场模拟，注意不要和考场考官交流。
