题目

投诉状应记明的情况有()

A.投诉者的基本情况

B.被投诉者的基本情况

C.投诉请求事的依据和理由

D.被投诉者的过失和错误

相关标签: 投诉者   基本情况  

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属于投诉者自身的过错,可以决定__________,通知投诉者并说明理由。

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