接待投诉者语言表达占
A.55%
B.8%
C.38%
D.37%
E.7%
确定地域管辖的标准是( )。
A、被投诉者所在地
B、投诉者所在地
C、损害行为发生地
D、损害行为经过地
E、损害结果发生地
属于投诉者自身的过错,可以决定__________,通知投诉者并说明理由。