题目
电话常用语包括下列哪几项?()
A.您好,这是××银行
B.我的名字是××。请问您是××先生/女士吗?
C.请问需要我留言吗?
D.刚才电话断了,很对不起
E.请等一下,不要挂断
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电话常用语包括下列哪几项?( )。
A您好,这是××银行
B我的名字是××。请问您是××先生/女士吗?
C请问需要我留言吗?
D刚才电话断了,很对不起
E××先生/女士外出了
在性与生殖健康咨询中要有效地使用语言技巧,错误的是()。
A.使用服务对象所能理解的语言解释性与生殖的医学术语
B.使用当地的俗语或常用语解释性与生殖的医学术语
C.使用的语言要简单
D.必须用科学的语言,告知和解释服务对象所需要的知识内容
下列关于效能与效价强度的说法,错误的是( )
A、效能和效价强度常用语评价同类不同品种的作用特点
B、效能表示药物的内在活性
C、效能表示药物的最大效应
D、效价强度表示可引起等效翻译的剂量或浓度
E、效能值越大效价强度就越大
下列商店常用语或做法,你认为侵犯消费者合法权益的有
①抬高商品原价后打折 ②商品售出,概不退换
③顾客是上帝 ④童叟无欺,买卖公平
A.①② B.③④ C.①④ D.②③
这种带有阶级意识和感情色彩、为某个阶级习用的词汇和语句,就是通常所说的()。
A.阶级语言
B.阶级惯用语
C.阶级常用语
D.阶级熟语