题目
为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不应包括()。
A.明文禁止传播小道消息
B.明确公开进行重要决策的时间表,减少人们的焦虑和猜测
C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息
D.公开讨论最坏的情况
相关标签: 小道消息 非正式
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企业内部总有一些小道消息,有时候会传播一些关于加薪、招聘、人事变动等信息。虽然有些公司在员工手册中规定,员工不得发布小道消息,但是这种状况并不能禁止。小道消息的特点有()。
A.有一定的准确性
B.传播速度快
C.难以防止
D.很难发布
组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有( )的小道消息是准确的。
- A1/3
- B1/2
- C2/3
- D3/4
小道消息的传播分为四种方式:单线式是通过一连串的人把消息传播给最终的接收者;流言式是指主动地把小道消息传播给其他人;偶然式是按偶然的机会传播小道消息;集束式是把小道消息有选择地告诉自己的朋友或有关的人。
根据上述定义,以下属于单线式传播方式的是()。
A.赵虎听隔壁于雷说王科长要升职了,中午休息时,他把这消息告诉了同样有升职希望的钟无艳
B.宋明为了报复李言,故意向李言的邻居散布谣言说李有外遇,邻居将消息告诉了李言的妻子,李言的妻子向李言追问此事
C.狗仔队记者为增加杂志发行量,向外界称该杂志社收藏有某明星的不雅秘照,引起社会议论纷纷
D.周民在和女友打电话汇报自己可能要加薪了,不巧被同部门的小张和小李听到了,小张和小李在议论这事时,不巧又被小王和小马听到了
下列关于小道消息的说法中,正确的是( )。
A、在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的
B、会造成管理者沟通中的失误
C、小道消息通常是百害而无一利
D、无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情
试述小道消息传播的原因及减少小道消息消极影响的建议。