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题目
国家旅游投诉管理机关的职责有（ ）。
A、制定全国旅游投诉管理的规章制度并组织实施
B、对收到的投诉，可以直接组织调查并做出处理
C、对收到的投诉转送有关部门处理
D、受理对投诉处理不服的复议申请
E、管理旅游投诉的其他事项
相关标签： 旅游投诉 投诉处理 规章制度
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相关试题
根据职责不同，我国旅游投诉管理机关分为（ ）。
A、县级旅游投诉管理机关
B、省级旅游投诉管理机关
C、国家旅游投诉管理机关
D、地方旅游投诉管理机关
E、市级旅游投诉管理机关
根据《旅游投诉暂行规定》，投诉人或者被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定不服的，可以在接到处理决定通知书之日起15日内，向_______申请复议。
A、作出处理决定的旅游投诉管理机关
B、作出处理决定的上一级旅游投诉管理机关
C、同级消费者协会
D、上一级消费者协会
（多选题）根据职责不同，我国旅游投诉管理机关分为（）
A县级旅游投诉管理机关
B省级旅游投诉管理机关
C国家旅游投诉管理机关
D地方旅游投诉管理机关
旅游投诉管理机关处理旅游投诉案件的基础是（）
A、事实清楚
B、推断
C、证据充分
D、调查核实
对于事实清楚的旅游投诉，可以不填写“旅游投诉立案表”和向被投诉人送达《旅游投诉受理通知书》，只需进行记录存档。
A、正确
B、错误