题目

2013年7月1日,国家信访局门户网站网上投诉全面放开。这是为了( )。

A.切实保障公民基本的民主权利

B.提供有效的公民求助或投诉法律途径

C.扩大公民参与国家管理的权利

D.促进国家机关及其工作人员改进工作

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关于物业服务企业信用档案的投诉处理,说法不正确的是()。

A、物业服务企业信用档案应当接受社会公众的网上投诉

B、投诉信息转给被投诉企业后,被投诉企业应在20天内将处理意见反馈给信用档案管理部门

C、反馈意见应由当地物业管理行政主管部门签章

D、无正当理由不按期反馈的,可作为不良记录计入企业或执(从)业人员的信用档案并进行公示

业管理投诉的途径一般包括()。A:通过保安、清洁等物业操作人传言投诉
B:电话和个人亲临
C:传真投诉
D:网上投诉
2013年7月1日,国家信访局门户网站网上投诉全面放开。这是为了( )。

A.切实保障公民基本的民主权利

B.提供有效的公民求助或投诉法律途径

C.扩大公民参与国家管理的权利

D.促进国家机关及其工作人员改进工作

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