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题目

二手房经纪业务的售后服务内容不包括( )。

A.信息服务

B.改进服务

C.电话服务

D.跟踪服务

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人身保险公司电话服务应()

A.提供人工服务和24小时语音自助服务

B.应提供中英文服务或转人工英文服务选项

C.到达常用英文项不超过2个层次

D.语音引导简洁明了,转人工服务便捷

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