A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容
B.结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标
C.结果评估是组织高管层最关心的评估内容
D.结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标
E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化
A.产出
B.质量
C.成本
D.主动性
E.顾客服务
A.质量
B.产出
D.工作满意度
E.时间
A.硬指标
B.行为类指标
C.特质类指标
D.结果类指标