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题目

关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有( )。

A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容

B.结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标

C.结果评估是组织高管层最关心的评估内容

D.结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标

E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化

相关标签: 硬指标   软指标  

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答案
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结果评估指标中的硬指标包括()。

A.产出

B.质量

C.成本

D.主动性

E.顾客服务

在培训与开发效果的评估中,结果评估的硬指标包括( )。

A.质量

B.产出

C.成本

D.工作满意度

E.时间

在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是( )。

A.硬指标

B.行为类指标

C.特质类指标

D.结果类指标

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