题目
(多选题)团体保单挂失描述正确的为()。
A挂失时保险合同必须未处于质押期间内
B保险合同补、换发的工本费为10元;保险凭证补、换发不收工本费
C投保人挂失、补换保险合同可以由保险合同载明指定联系人办理,但须在申请书上加盖投保时单位公章
D被保险人申请挂失、补发个人保险凭证的须由投保人出具遗失证明
E保险合同补、换发的工本费为20元;保险凭证补、换发不收工本费
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从2011年7月1日起,银行业金融机构免除人民币个人账户的存折开户工本费、存折销户工本费、存折()工本费。