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（多选题）办税服务厅考评内容包括办税服务厅的（）。
A服务环境规范
B窗口人员行为规范
C涉税事项服务规范
D办税服务制度规范和外部评议情况等
相关标签： 服务厅 办税服务 服务规范 行为规范
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预付费优质号码的补卡渠道是（）？
A、沟通100服务厅
B、自建自营沟通100服务厅
办税服务厅整体布局要协调一致，统一办税服务标识。下列关于纳税服务厅标识正确的是（）
A、某办税大厅因客观原因确实无法应用横向标识的办税服务厅，故选用竖向标识。将竖向标识放置于于办税服务厅正门的侧方
B、某办税服务厅背景墙标识采用“规范便捷高效文明”的样式
C、某自治县税务机关办税大厅的标识由少数民族文字和中文两种文字组成
D、某办税大厅的窗口标识分别为：综合服务、申报纳税、发票管理
（单选题）根据办税服务厅服务设施升级规范，办税服务厅设置（）。
A公告栏
B电子显示屏
C表证单书填写台
D视频监控系统
办税服务厅设施因雷击发生故障，无法正常办理业务，办税服务厅正确的做法是（）。
A、立即切断所有电源
B、查找事故发生原因
C、组织人员对毁坏设施进行修复
D、等侍相关部门来处理
新4G随心王可以通过以下哪些渠道办理（）
A、10086人工
B、沟通100服务厅
C、短信服务厅
D、WAP掌上营业厅