题目

(单选题)为不断改善服务质量,听取客户意见和建议,网点提供了“客户意见簿”和“失物招领薄”,两薄应摆放在()

A摆放在大堂经理台上显眼处

B摆放在填单台上醒目处,且不影响客户填单

C摆放在低柜区域处

D随意摆放

相关标签: 意见簿   失物招领  

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答案
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相关试题

各中心支公司应()辖内各服务网点意见簿的使用管理情况,并在意见簿反馈意见栏登记检查情况,及时发现问题,限期整改并解决问题。

A、随时检查

B、定期检查

C、不定期抽查

根据《药品经营质量管理规范》,药店营业场所内应做到()

A.对顾客反映的药品质量问题,请坐堂医生解决

B.药品经营区域与非药品经营区域各通过其醒目标志互相隔离

C.对陈列的药品随时进行检查

D.公布监督电话、设置顾客意见簿

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