题目

(单选题)在国际货运代理业务中,货代业务员时常会遇到这样的情况,虽然自己努力遵守着公司的服务规范,但还是有客户不满意。从营销理论上分析,产生此类问题的最主要的原因是()。

A该业务员工作还不够努力

B业务员没有了解客户的真正需求,没有因人而异

C客户太挑剔而不好满足

D客户对公司有意见,故意不配合业务员的工作

相关标签: 业务员   服务规范  

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相关试题
某公司经销多种产品,每名业务员可推销多种产品,且每种产品有多名业务员推销,则业务员与产品之间的联系是()。A:一对一
B:一对多
C:多对多
D:多对一

某公司为渡过暂时的经济危机决定减少业务员的数量。公司董事会计划首先解雇效率较低的业务员,而不是简单按照业务员业务量多少决定解雇哪些业务员。

以下哪项是公司董事会做出这个决定的前提?()

A.业务员的报酬是根据业务量的多少决定的

B.最具有业务经验的业务员是最好的业务员

C.—个业务员的效率不会与另—个业务员的相同

D.董事会有能比较准确地判定业务员效率的方法

在宏中,判断“职工”窗体中“职务”字段值是否为“业务员”的条件表达式是()。


A.Forms![职工]![职务]=“业务员”B.Forms![职务]![职工]=“业务员”C.Forms![职工]=“业务员”D.[职工]![职务]=“业务员”
(单选题)在国际货运代理业务中,货代业务员时常会遇到这样的情况,虽然自己努力遵守着公司的服务规范,但还是有客户不满意。从营销理论上分析,产生此类问题的最主要的原因是()。

A该业务员工作还不够努力

B业务员没有了解客户的真正需求,没有因人而异

C客户太挑剔而不好满足

D客户对公司有意见,故意不配合业务员的工作

(单选题)何种业务员可同时接受证券与期货交易之买卖委托?()

A具证券业务员资格者

B具期货业务员资格者

C具证券及期货业务员资格者

D以上皆非

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