题目

对会员忠诚度进行分析,忠诚度高不一定满意,满意不一定忠诚度,可能只有在搞活动,促销时来购买时的属于()

A.高度忠诚

B.价格忠诚

C.惰性忠诚

D.低度忠诚

相关标签: 忠诚度  

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答案
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随机抽取1000个消费者进行电话访问来了解某商品的品牌忠诚度。按照抽样调查理论,这1000个受访者的品牌忠诚度均值为()。


A.总体B.样本C.总体参数D.样本统计量

下列关于品牌忠诚度的说法错误的是(  )。

A、品牌忠诚度反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度

B、品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播

C、品牌忠诚度是品牌价值的核心

D、从顾客角度,品牌忠诚度可以划分为五级

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