题目
关于小道消息的说法,错误的是()。
A.小道消息难以防止B.小道消息的传播速度极快C.在正常工作环境中小道消息的准确性低D.小道消息在大多数情况下对团体是有害的
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非正规组织信息流的一个重要特征,就是散布小道消息。以下有关小道消息的说法中,不正确的有()。
A、小道消息途径不正规,因此必须谨慎处置,不能采信,作用不大。
B、如果小道消息属实或接近事实,则小道消息的扩散事实上有辅助正规组织信息传递的作用;
C、某些小道消息也可能是成员对组织或领导的反馈信息,从中可以了解到成员的愿望、抱怨,减少冲突,缓和矛盾。
D、组织应健全正规交流渠道,尽可能遏止恶性小道消息的传播,减少其消极影响。
为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不应包括( )。
A、明文禁止传播小道消息
B、明确公开进行重要决策的时.间表,减少人们的焦虑和猜测
C、有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息
D、公开讨论最坏的情况
如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,这可能意味着该组织()。(2.0分)
2.0分
A、
正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整
B、
非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
C、
其中有部分人喜欢特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D、
充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
2.0分
A、
正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整
B、
非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
C、
其中有部分人喜欢特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D、
充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
如何正确地看待组织中的“小道消息”?()
A、“小道消息”有害无益,组织应竭力避免。
B、“小道消息”是一种负面现象,它具有消极性,会影响组织的凝聚力。
C、“小道消息”具有积极面,只要管理层加以重视并适当引导,它便会产生积极的效果。
下列关于小道消息的说法中,错误的是( )。
A、小道消息有助于管理者了解员工的工作状况
B、小道消息对团体都是有害的
C、管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情
D、小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息