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题目

下列关于小道消息的说法中,错误的是( )。

A、小道消息有助于管理者了解员工的工作状况

B、小道消息对团体都是有害的

C、管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情

D、小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息

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如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,这可能意味着该组织()。(2.0分)
2.0分
A、
正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整
B、
非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
C、
其中有部分人喜欢特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D、
充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递

关于小道消息的说法,错误的是()。


A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况B.小道消息对团体都是有害的C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息

组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有()的小道消息是准确的。

A、1/3

B、1/2

C、2/3

D、3/4

题目如果某公司中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这意味着该公司(   )。
A:正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整
B:非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
C:充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
D:其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
非正规组织信息流的一个重要特征,就是散布小道消息。以下有关小道消息的说法中,不正确的有()。

A、小道消息途径不正规,因此必须谨慎处置,不能采信,作用不大。

B、如果小道消息属实或接近事实,则小道消息的扩散事实上有辅助正规组织信息传递的作用;

C、某些小道消息也可能是成员对组织或领导的反馈信息,从中可以了解到成员的愿望、抱怨,减少冲突,缓和矛盾。

D、组织应健全正规交流渠道,尽可能遏止恶性小道消息的传播,减少其消极影响。

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