人力资源培训开发出现新的发展趋势，包括（）等。
A、利用研发中心对科技人员进行培训
B、各种开发人的潜能的方法的出现
C、网上在线培训的快速发展
D、企业大学和企业经营战略更加密切结合
E、企业外包培训开发的增长
（）方式可以帮助项目团队成员增进沟通，快速形成凝聚力。
A.集中办公
B.虚拟团队
C.在线培训
D.共享员工
A.在线培训形式
B.线上培训形式
C.线下培训形式
D.线上和线下培训相结合形式
到2010年底，95599客服中心管理支持系统将包括（）。
A、绩效管理系统
B、在线培训系统
C、人力资源管理系统
D、打字系统
