题目

唐劲风如何寻找潜在顾客 唐劲风是东亚大学工商管理学院的三年级学生,刚刚接受了一份阳光岛度假村俱乐部的暑期工作。唐劲风第一次参加销售会议,女经理谭园园在阐述她对销售人员的希望。 谭园园:我知道你们在被聘时就已经知道需要做什么。但是,我想再一次就有关事情进一步说明,现在你们的第一项工作就是销售阳光岛会员卡,每一份会员卡价值为2000元人民币,如果你们有什么问题,可直接提问。 唐劲风:每一笔买卖我们可以提取多少佣金? 谭园园:每销售一份会员卡,你们可以拿到其会员卡价值的lO%,也就是200元。会员卡赋予会员很多权利,包括每年可以到太阳岛度假村免费入住2天,同时可以享受度假村的桑拿浴与健身,提供两份免费早餐。若会员平时到度假村度假的话,住宿、就餐、娱乐、健身都可以享受50%的优惠折扣。而且,你还可以从会员的所有费用中提取更多的佣金报酬。 唐劲风:那么,我可以获得双份的报酬了。 谭园园:不错。如果你销售得越多,你提取的佣金就越高。 唐劲风:我到哪里去寻找太阳岛度假村的会员呢? 谭园园:你完全可以自己决定。但是,寻找潜在顾客是成功的关键。根据我们以往的经验,每10个你所找到的潜在顾客中,你将会与其中的3个顾客面谈,最后与一个顾客成交。还有问题吗?可以从你的亲朋好友开始。唐劲风应集中于哪一个目标市场?

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《关于在全国纪检监察系统开展会员卡专项清退活动的通知》中所称会员卡,是指娱乐、健身、美容、旅游、餐饮等行业机构以及商场、会所、宾馆、俱乐部等发行的,具有一定价值、金额或消费次数,供持卡人在消费活动中进行会员身份认证识别,并凭此消费、免于付费或享受折扣的凭证。自费和各单位按照有关规定办理并发给本单位干部的会员卡除外。

此题为判断题(对,错)。

下列关于会员卡的描述错误的是()

A、按照公司规定,除店长外,其它任何人不允许免费赠送会员卡给客人

B、酒店前台和客房内摆放《会员手册》登记资料,前台员工及其他部门人员要做好宣传工作

C、会员卡有前厅部发放和管理,总台员工在交接班时要清点张数和种类

D、客人如果遗失会员卡,可为客人免费补办

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