题目
客户服务中心主动与客户联系和沟通,进行节日问候、生日祝福等活动的意义在于()。
A、充分利用实施客户关怀时机收集客户之声
B、营销建设银行产品及服务
C、进一步密切客户关系
D、提高客户忠诚度
E、搭建业务平台
相关标签: 生日祝福 客户关系 忠诚度
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假如你是学生会主席,学校广播站决定从下周一开通名为“TheVoiceoftheYouth”的校园广播频道。请你根据以下提示写一个英文书面通知,介绍这个广播频道的相关情况并通知全体同学。
1.开通时间:周一到周五,每天两时间段,上午7:45-8:15,下午6:30—7:00
2.板块内容:“校内新闻”,“国内外时事”,“同学来信”,“古典音乐和流行歌曲”,“生日祝福点歌”等。
3.注意事项:欢迎同学们提建议,多投稿。准备挑选两个播音员,一男一女,欢迎报名,时间截止本周五。
注意:词数:150词左右
公司电子平台服务项目,不包括以下哪项()
A.生日祝福
B.续收应缴日提醒
C.公司客服电话回访
D.理赔结案通知