G寿险公司总经理在最近的公司会议上对人力资源管理工作提出了批评，主要的批评意见有以下几个方面：一是公司的人力资源管理工作跟不上公司的发展形势，公司在成立的前10年中通过自我扩张实现了高速的成长，但近五年来公司已经明显地进入了稳定期，可是到现在为止，公司的人力资源管理工作还在沿用原来的方案，从而已很不适应公司当前面临的内部和外部挑战；二是公司的人力资源管理工作一直停留在应对各种行政事务和手续方面，对公司的业务发展和经营起到的作用太小；三是公司正在努力实行以客户为中心的战略，而公司的人力资源管理却并没有对公司的这种战略提供充分的支持。提升G寿险公司人力资源职能有效性的方式之一是在人力资源管理职能领域实施流程再造。下列关于人力资源管理中的流程再造的说法中，正确的是（）。 ①．人力资源管理的流程再造必须依靠信息技术才能完成 ②．人力资源管理的流程再造应当由人力资源管理部门独立完成 ③．人力资源管理的流程再造就是指把不重要的人力资源管理活动外包出去 ④．人力资源管理的流程再造的目的在于提高人力资源管理流程的效率，提高人力资源管理服务质量
A、①、②
B、①、④
C、②、③
D、③、④

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根据《人力资源市场暂行条例》，人力资源服务机构的类型有（　）。

A.经营性人力资源服务机构

B.其他人力资源服务机构

C.外资人力资源服务机构

D.民营人力资源服务机构

E.公共人力资源服务机构

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下列关于人力资源规划咨询流程排列顺序正确的是：()。
A．调查现有人力资源状况-人力资源规划供需匹配-人力资源需求预测-人力资源规划评估-人力资源规划执行和监控
B．调查现有人力资源状况-人力资源需求预测-人力资源规划评估-人力资源规划供需匹配-人力资源规划执行和监控
C．调查现有人力资源状况-人力资源需求预测-人力资源规划供需匹配-人力资源规划执行和监控-人力资源规划评估-
D．调查现有人力资源状况-人力资源需求预测-人力资源规划供需匹配-人力资源规划评估-人力资源规划执行和监控

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人力资源规划的内容主要包括（　）。

A.人力资源远期规划和人力资源近期规划

B.人力资源业务规划和人力资源总体规划

C.人力资源数量规划和人力资源质量规划

D.人力资源层次规划和人力资源结构规划

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下列关于战略人力资源管理过程的说法，错误的是（）。
A.战略人力资源管理包括人力资源战略与人力资源管理系统两个部分
B.组织一般根据企业人力资源管理战略确定组织的战略方向
C.战略人力资源管理过程主要包括人力资源战略制定与人力资源战略执行两个阶段
D.人力资源战略是指导人为资源系统和活动的行动纲领

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以下对人力资源管理与人力资源开发的关系描述正确的是（）。

A、人力资源管理是人力资源开发的重要组成部分

B、人力资源开发为人力资源管理提供了保障机制