《参考咨询和读者服务图书馆员专业资质》中规定的参考咨询员和读者服务馆员应具备的能力是哪些?
读者工作的指导方针是()
A、为人民服务,为社会主义服务
B、一切为了读者.千方百计为读者服务
C、读者至上,服务第一
D、读者第一,服务至上,一切为了读者