以下说法错误的是:()
A、咨询员应进入求助者的参照框架,把自己放在对方的地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐。
B、当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时,咨询员只能通过察言观色来检验。
C、当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时,咨询员可使用尝试性、探索性的语气来表达,请求助者检验并做出修正。
D、设身处地体验求助者的内心世界,在心理咨询中具有重要的作用。
多选:心理咨询师在审查心理咨询员提交的报告时,应重点审查( )。
A、资料的客观性
B、报告格式的正确性
C、心理咨询员的诊断是否正确
D、心理咨询员对资料的评估是否有个人倾向性
心理咨询员婉言谢绝了一企业主出高报酬请咨询员到他家为其儿子做咨询的要求,请问该咨询员遵守心理咨询哪个原则()。
A、来访者自愿原则
B、保密原则的
C、矫正与发展相结合的原则
D、开发潜能的原则
下列咨询法则,哪些正确()
A、向咨询对象提供需要的信息和想法使其做出正确决定
B、咨询员应说服咨询对象接受自己的意见
C、咨询员要注意鼓励,但不能参与其中
D、充分体验咨询对象的感情,要理解和承认不能同情
E、咨询员必须弄清咨询对象的需要
A向咨询对象提供需要的信息和想法使其做出正确决定
B咨询员应说服咨询对象接受自己的意见
C咨询员要注意鼓励,但不能参与其中
D充分体验咨询对象的感情,要理解和承认不能同情
E咨询员必须弄清咨询对象的需要
当求助者的价值观和咨询员的价值观相去甚远时,咨询员的正确做法是:()
A、可以自然的产生不满、甚至反感。
B、向求助者解释咨询员自己的价值观
C、表面上接纳求助者的观点,但是在内心深处可以产生不满。
D、以开放的观念接纳对方
咨询员自我暴露的次数不宜太多,否则会使当事人怀疑咨询员的真诚性,或者加重当事人的心理负担
A、对
B、错
12366热线咨询员的职责包括()。
A.新进咨询员选拔
B.责接听来电涉税问题咨询
C.涉税信息查询
D.纳税服务投诉
E.现场管理
心理咨询中,尊重意味着:()
A、接纳求助者的优点、长处,排斥其消极、有缺陷的方面。
B、求助者所说、所做的一切都是对的,咨询员不能有不同的意见。
C、咨询员与求助者虽然知识与经验不同,但双方人格是平等的。
D、即使求助者的某些言行有些失礼,咨询员也应始终以礼相待。
“12366”纳税服务热线新进咨询员入职培训以2-6个月为宜,对有从事税收工作相关经验的新进咨询员可作适当调整。
某女青年因意外发生婚前性行为而感到不安,并向社区心理咨询中心求助。咨询员在女青年离去后,便通知女青年所在单位该女青年有作风问题,应该受到处分。这位咨询员的做法:()
A、以自己的价值观作为依据评判求助者。
B、违反了保密原则。
C、强化了正常的咨询关系。
D、符合心理咨询员的职业道德要求。
()是指在咨询过程中,咨询员应以“真正的我”出现,而不是让自己隐藏在专业身份的后面,扮演十全十美的咨询员角色。
A、真诚
B、尊重
C、同感
口试的优点是()。
A.可考验咨询员临场应变能力
B.评分公正
C.抽样较广
D.可以测出应聘者的记忆力
E.可考验咨询员的知识储备
下列哪项说法能体现直接指导咨询的理念。()
A.来访者具有改变的潜能
B.咨询员是专家
C.咨询员为来访者选择咨询目标
D.问题解决及成功
某一求助者由于其同性恋爱生活,受家庭、周围人压力巨大前来向咨询员求助。咨询员向求助者明确指出其性取向是错误的,并教导他应该抛弃原有的想法,过正常人的生活,这样才能缓解压力。咨询员所犯的错误是:()
B、没有与求助者建立良好的咨询关系。
C、移情类职业错误。
D、性别歧视错误。
通过提交工单、转出办理方式处理的问题,哪个部门应在收到回复后1个工作日内答复纳税人()。
A.首位咨询员
B.工单处理人员
C.相关税政部门
D.任意一位咨询员
按国家消费者权益保护法的有关规定,求助者可以()。
A.了解咨询的性质、特点和局限性
B.了解心理咨询员所运用的理论、方法和工作重点
C.选择心理咨询员
D.决定接受或不接受咨询
下列咨询方法错误的是()
A、遗传咨询的时间基本上越早越好
B、咨询过程要求夫妻共同参与
C、向咨询对象提供正确的讯息,使其作出正确决定
D、咨询员说服咨询对象接受自己的意见
E、咨询员应保密
当求助者对某些问题有所掩饰时:()
A、这说明求助者在故意隐瞒什么
B、说明求助者不诚实
C、求助者所掩饰的是他的隐私,咨询员不该过问
D、咨询员应用尊重、理解、温暖来消除求助者的顾虑
A.多数应以心理咨询师的意见为主
B.有时应以心理咨询员的意见为主
C.应以客观态度讨论求得一致
D.确实难以判断时可申请会诊