题目
为了保证推进纳税服务工作的财力保障,税务机关应当明确将纳税服务工作所的经费列入年度经费预算并()。
A、逐步降低其所占比例
B、逐步加大其所占比例
C、取消纳税服务经费预算
D、保持其比例不变
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下列有关12366纳税服务系统说法不正确的是()。
A、12366纳税服务系统是山东地税系统向社会提供无偿服务的系统平台。
B、12366纳税服务热线具备受理咨询、查处投诉举报等功能。
C、12366纳税服务系统所有电话接转由省局统一控制、集中全程录音。
D、12366纳税服务热线人工服务的应答率应不低于90%。
()年10月国家税务总局在总结各地纳税服务工作经验的基础上,出台了《纳税服务工作规范(试行)》。该文件是我国第一部关于纳税服务的正式规范。
A、2006
B、2007
C、2004
D、2005
通过进一步界定纳税服务职责,规范纳税服务机构设置,优化纳税服务业务流程,统一纳税服务任务管理,对纳税眼务人员和业务实施一体化管理的方式属于().
A、分类分级管理理
B、纳税服务一体化管理
C、团队管理
D、IT管理
纳税服务制度体系主要包括()。
A、征收管理流程
B、纳税服务业务流程
C、接受投诉、举报办法
D、纳税服务考核办法
纳税服务的意义是()。
A、纳税服务是实践聚财为国、执法为民的税务工作宗旨的集中体现
B、纳税服务是降低税收成本、提高税收征管质量和效率的重要途径
C、纳税服务是加强税务干部队伍建设,树立良好税务形象的必然要求
D、纳税服务是国际税收管理发展的客观趋势