搜题
题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站应公布本单位受理投诉电话、通讯地址、邮政编码。
A、对
B、错
相关标签： 受理投诉 旅客运输 通讯地址
提示：未搜索到的试题可在搜索页快速提交，您可在会员中心"提交的题"快速查看答案。
答案
查看答案
搜题
相关试题
道路旅客运输合同的特征包括()。 A:道路客运承运人应是汽车所有者B:道路客运合同的形式应以书面标准合同出现C:车票是道路旅客运输合同的主要表现形式，是旅客乘车、客运经营者运送旅客的凭证D:道路旅客运输合同对旅客没有特定要求，任何人只要持票就可以乘车E:道路旅客运输合同成立的时间以客运经营者售出车票为准
下列关于接处警受理投诉说法错误的是()。
A.110报警服务台受理投诉应当如实登记，秉公查处，及时反馈
B.公安机关警务督察部门应当就110报警服务台受理的投诉进行处理，不得再设立接诉台，以免造成警力资源重复与浪费
C.对于具体承办投诉的有关部门和单位，应当迅速开展调查工作，及时做出处理，并在受理投诉的7日内将查处情况告知投诉人，同时抄送110报警服务台备查
D.110报警服务台及具体承办投诉的有关部门应当严格依照法律法规的规定，客观公正地进行调查处理，防止利用投诉对民警进行诬告陷害