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“前台”客户关系管理是指()

A、合作型客户关系管理

B、运营型客户关系管理

C、分析型客户关系管理

D、协作型客户关系管理

相关标签: 客户关系   协作型   合作型  

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下列关于客户关系管理的表述中,正确的是()。

A、客户关系管理首先是一种商业策略

B、客户关系管理的中心是客户关怀

C、客户关系管理的核心是客户开发

D、客户关系管理是一个软件系统

E、客户关系管理基于竞争与合作

()客户是忠诚度低,盈利性高的。

A、优质类客户关系

B、低质类客户关系

C、时尚类客户关系

D、问题类客户关系

从客户忠诚的角度来分,企业的客户关系可以分为()

A、优质类客户关系

B、低质类客户关系

C、时尚类客户关系

D、问题类客户关系

E、忠诚类客户关系

实施客户关系管理包括建立客户关系、维护客户关系、提升客户价值。()

“前台”客户关系管理是指()

A、 合作型客户关系管理

B、 运营型客户关系管理

C、 分析型客户关系管理

D、 协作型客户关系管理

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