题目

值班员(客运)在给站务员(票务)配发备用金及结账时,站务员(票务)可以直接接触保险柜的现金。

A、对

B、错

相关标签: 站务员   备用金   值班员   保险柜  

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人工准备进路须不少于2人,其中一人岗位须为()及以上,另一人岗位须为站务员及以上。

A、站务员

B、值班站长

C、车站值班员

D、站台岗

以下关于售票程序说法不正确的是()。

A、在售票时,不接受外币和支票

B、车票交给乘客之前需请乘客通过乘客显示屏确认车票信息

C、站务员(票务)上岗必须使用本人用户名和密码登录BOM,可以借用他人现金及车票

D、站务员(票务)离开乘客服务中心时,需确保乘客服务中心没有其他人员并保证乘客服务中心在站务员(票务)视线可视范围内,否则必须退出BOM

《车站停电站务现场处置方案》规定,()确保现金和票卡安全,做好票务应急处置工作,检查站厅相关设备状态,协助疏散乘客。

A、值班员(客运)

B、站务员(安全员)

C、值班员(行车)

D、站务员(票务员)

以下关于乘客服务中心安全管理说法正确的有()。

A、任何人员非运营期间进入乘客服务中心时,须得到值班员(客运)或以上级别人员的许可,由一名站务员陪同方可进入

B、值班员(客运)应根据站务员(票务)的票款收入情况向站务员(票务)预收票款,确保乘客服务中心的现金安全

C、站务员(票务)在处理现金和车票时,应放在乘客接触不到的地方并做好防盗工作

D、乘客服务中心门应随时保持关闭状态

现场转现场转换道岔时,要求其中一人至少是值班员或值班站长,另一人可以是站务员。换道岔时,要求其中一人至少是值班员或值班站长,另一人可以是站务员。

A、对

B、错

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