美容院有未获得()而直接为顾客服务的人员是时，会被罚款直至吊销《卫生许可证》。
A.美容师上岗证
B.美容师等级证
C.健康合格证
D.美容师教师证
接听电话，当对方言辞激烈时，美容师应()。
A.直接挂断电话
B.冷静处理
C.找机会打断对方的话
D.适时反驳对方的话
美容师在美容工作中所应遵循的与其职业活动相适应的行为规范是().
A.美容师的职业道德
B.美容师的职业守则
C.美容师的基本素养
D.美容师的形象规范
