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题目
销售物流服务的意义主要有（）。
A、物流服务已成为企业经营差别化的重要一环
B、物流服务水准的确立对经营绩效产生重大影响
C、物流服务方式的选择对降低物流成本产生重要影响
D、物流服务是提高企业生产效率的保障
E、物流服务起着连接厂家、批发商、零售商和消费者的纽带作用
相关标签： 物流服务 生产效率 零售商
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（ ）是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和。
A、物流服务管理
B、物流服务质量管理
C、物流质量管理
D、物流管理
销售物流服务的意义有（ ）。
A、物流服务是企业经营差别化的重要一环
B、物流服务水准对经营绩效产生重大影响
C、物流服务方式对降低物流成本产生重要影响
D、物流服务起着连接厂家、批发商、零售商和消费者的纽带
E、物流服务能实现物流价值增值。
以下不属于物流服务对企业经营的作用的是
A.物流服务是实现企业销售的重要保证
B.物流服务是企业的核心竞争力之一
C.物流服务对降低流通成本具有直接影响
D.物流服务是企业竞争的手段
物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和。请回答，物流服务质量管理的流程。
物流服务管理的目的是以适当的成本实现高质量的物流服务，可供选择的策略有（）
A、物流服务水平不变，成本降低型
B、物流服务水平提高，成本增加型
C、物流服务水平提高，成本不变型
D、物流服务较高水平，成本较低型