《铁路旅客运输服务质量规范》要求，广播语音（），音量（），用语（），内容丰富，更新及时，形式多样，健康活泼，不干扰旅客正常休息。
A、清晰，适中、规范
B、清楚，合适、标准
C、清晰，适宜，规范
D、清晰、适宜、准确
储位管理必须遵循的原则有()。
A．存储空间明确
B．货品特性合理
C．熟悉库区位置
D．变动更新及时
E．培养技术才能
仓库储位的管理原则是：（）。A.货物流通通畅B.变动更新及时C.存储空间明确D.商品数量合理E.先进先出。
