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导游带团时遇到了一位处处刁难的领队，在处理这个问题时，地陪的做法欠妥当的是( )。
A、有理、有利、有节地讲道理
B、不予理睬，按既定方案办
C、在做好工作的前提下，争取大多数人的支持
D、与其进行个别交谈，指出其要求的不合理性
相关标签： 不合理性
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社会工作者小王与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事。但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应该采取的做法是（）
A、转移小郑的注意力
B、委婉拒绝小郑的要求
C、了解小郑的感受
D、指出小郑请求的不合理性