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客户开通香港日套餐后在使用日套餐7天后，系统将在第8天通过10086自动下发短信提醒客户取消日套餐
A、对
B、错
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如果企业不想再继续使用国内移动400业务，可通过客户经理和（）方式办理注销。
A、短信
B、400业务代理商
C、10086-8集团客户热线
D、营业厅
核对第三方人员名单与系统是否一致时，第三方人员可出示哪些证件给检测人员核对（）
A、身份证件原件
B、驾驶证
C、带头像的社保卡
D、居住证
客户来电咨询本机是否已经实名登记，客服代表在系统查证后，仅需回答“已办理或未办理”
A、对
B、错
某天一线团队小明处理某个BOMC告警，按照告警规则派单给系统负责人，而系统负责人经过核查日志，发现告警时间段系统并没有出现异常，于是直接回单。请问一线人员应该如何进行后续处理。（）
A、B2P工单已经记录回复，不需要处理
B、在BOMC上将该告警标示为误告警，然后通知BOMC系统负责人
C、转派单给平台组核查
D、直接关闭BOMC告警
服务厅受理吉祥号码销户重开的申请，在综合支撑平台--资源管理—吉祥号码管理—吉祥号码信息查询里查询号码级别
A、对
B、错