题目

以下属服务质量投诉的是()。

A、终端质量差

B、工作人员办理业务出现差错

C、计费错误

D、GPRS使用不了

相关标签: 质量投诉   工作人员  

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根据《旅游投诉处理办法》规定,( )在全国范围内有重大影响或者地方旅游投诉处理机构处理有困难的重大投诉案件,各类旅游质量投诉案件,重大的跨省、自治区、直辖市的旅游投诉。

  • A、国家旅游局旅游投诉处理机构管辖

  • B、中国消费者协会管辖

  • C、地方旅游投诉处理机构管辖

  • D、地方消费者协会管辖

以下属于银行业从业人员的有( )。

A.金融资产管理公司工作人员

B.保险资产管理公司工作人员

C.会计师事务所委派到银行的工作人员

D.人力资源公司劳务派遣到银行的工作人员

E.证券公司工作人员

下列费用中,属于预防成本的是()。A:质量策划费
B:质量投诉处理费
C:质量审核费
D:试验费

对医疗器械产品进行针对性监督时,抽查的对象包括

A.造假品

B.被举报的产品

C.有质量投诉的产品

D.抽查检验有不合格记录的产品

E.需要进行质量考核和综合评价的产品

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