题目

导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝。

A、对

B、错

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答案
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相关试题

地陪与全陪的基本职责有何不同?

误机(车、船)属重大事故,它不仅给旅行社带来巨大的经济损失,而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失,严重影响旅行社声誉。

A、对

B、错

某旅行团计划于2月5日乘CA1234航班由A市飞抵B市。导游员小孟按接待计划上的时间前往机场,但未能接到该团。试分析小孟未接到此团的几种可能的主要原因。

自然旅游资源包括哪些内容?

外国游客如需购买麝香,导游人员应该()。

A、提供必要帮助

B、建议其自行处理

C、断然拒绝

D、劝阻,并告知中国海关规定

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