根据旅游突发事件的（），一般将旅游突发事件分为四个等级。
A、性质
B、类别
C、危害程度
D、造成或者可能造成的影响
E、可控性
()的一项经常性工作就是对各种潜在的突发事件随时进行评估。
A、突发事件处理
B、突发事件管理
C、突发事件预警
D、突发事件评估
