导游员的下列表现，不属于个性化服务的是（）
A、导游员接站服务、送站服务既热情又规范
B、导游员讲解时层次清楚，生动形象，具有幽默感
C、某游客买了一大件物品，导游员主动协助其办理托运手续
D、一游客在游览中走失，导游员及时找回后并表示歉意

相关标签：导游员幽默感

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在媒体口中，“哥”和“姐”之类的称谓都有一种非正式的______:既包含某种拉近距离的______仿佛所有这些人都是我们的兄弟姐妹；又有某种调侃和嘲讽的______，仿佛这些人让社会有了个宣泄自己的出口。依次填入画横线部分最恰当的一项是（）。
A.含义幽默感随意感B.意味亲切感幽默感C.口吻真实感幽默感D.内涵亲近感距离感

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按工作性质划分，导游人员可以分为（　　）。

A、专职导游员

B、兼职导游员

C、外语导游员

D、中文导游员

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按业务范围划分，导游员分为出境旅游领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员、景区景点导游员。()

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领队要切实维护旅游团员的利益，遇到()情况时，领队要及时与当地导游员交涉．

A．导游员修改日程时

B．导游员过多安排购物次数