搜题
题目
旅游者对我方提供的服务和饮食不满意，向导游员提出指责，导游员应以理服人，耐心的向游客解释，包括餐饮标准及其它服务收费细目。（）
A、对
B、错
相关标签： 导游员 旅游者
提示：未搜索到的试题可在搜索页快速提交，您可在会员中心"提交的题"快速查看答案。
答案
查看答案
搜题
相关试题
在旅游者购物时，导游人员李某明知是假冒、伪劣商品，却在面对旅游者质疑时，故意对旅游者隐瞒该商品的真实情况，诱使很多旅游者购买该商品。李某的行为属（ ）。
A、犯罪行为
B、违法行为
C、促使旅游者消费行为
D、欺骗旅游者消费行为
领队要切实维护旅游团员的利益，遇到()情况时，领队要及时与当地导游员交涉．
A．导游员修改日程时
B．导游员过多安排购物次数
C．导游员延长购物时间
D．导游员推荐自费项目
按业务范围划分，导游员分为出境旅游领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员、景区景点导游员。()
按工作性质划分，导游人员可以分为（ ）。
A、专职导游员
B、兼职导游员
C、外语导游员
D、中文导游员