张扬计划坐飞机去杭州旅游，他决定先在携程网上查询到杭州的航班信息。其中“决定在携程网上查询航班信息”这个属于信息获取过程中的（）。
A、确定信息的需求
B、确定信息的来源
C、获取信息
D、判断信息的价值
有一旅游团队到杭州旅游，住宿杭州某酒店的时候一客人将酒店的水杯摔坏，此种情况下（）。
A、饭店可要求客人赔偿
B、饭店自己负责
C、饭店与旅客协商
D、属于正常酒店损耗，客人无需负责
以下哪类消费券允许出售？
A、杭州旅游消费券
B、杭州转移性消费券
C、杭州教育消费券
D、肯德基现金券
