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下列物业管理的应用文书标题使用正确的有：()
A．
A、某管理处《关于下发2007年度培训计划的通知》B．B、某某公司《关于表彰2006年度先进分子的决定》C．C、某管理处对公司提交了一份《关于购买电脑的通知》D．D、某管理处对业主委员会提交了一份《关于协助督促部分欠费业主尽快交纳物业服务费的函》
相关标签： 管理处 培训计划
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相关试题
哪些负责在本辖区内对船舶检验质量实施监督管理？（ ）
A、各船检管理处、各地方海事局
B、各船舶检验机构、各直属海事局
C、各船舶检验机构、各地方海事局
D、各船检管理处、各直属海事局
甲某使用某公园月票在公园内露天舞池学舞时,被树上坠落枯枝砸中后颈,致颈椎损伤,花去若干医疗费。甲因损害赔偿与公园管理处发生纠纷。以下观点,正确的是()。
A．损害结果是不可抗力造成的，所以公园管理处不承担责任
B．损害结果不是公园管理处的故意行为，所以公园管理处不承担责任
C．损害结果是公园管理处的疏忽造成的，所以公园管理处应当承担责任
D．损害结果是公园管理处的不作为造成的。所以公园管理处应当承担责任
某物业管理处客户部接到业主张先生的举报电话，该管理处客户部委托李先生受理业主张先生的投诉。
问题：
1．业主投诉的一般心理常见的有哪些？
2．对业主投诉的处理应做好哪些工作？
3．在处理投诉过程中可以运用的投诉技巧有哪些？
共用题干某物业管理处客户部接到业主黄先生的举报电话，该管理处客户部委托朱女士受理业主黄先生的投诉。 黄先生向物业管理处进行电话举报，一般来说，业主投诉的一般心理不包括()。A:求赔偿心理B:求尊重心理C:求发泄心理D:求补偿心理
某市园林管理处为兴建一座园林景观，经招投标与甲建筑公司签订了工程施工合同。甲建筑公司具有相应的建筑施工资质，但该工程实际由乙工程施工队施工，系乙施工队借用甲建筑公司的名义缔约的。工程竣工后经验收合格，乙施工队要求某市园林管理处支付约定的报酬，园林管理处经咨询律师，认为他们之间的合同无效，故拒绝支付约定的款项，为此发生纠纷。下列说法正确的是：（）
A、建设工程施工合同有效，园林管理处应支付约定工程价款
B、建设工程施工合同无效，园林管理处应支付约定工程价款
C、建设工程施工合同无效，园林管理处无须支付工程价款
D、建设工程施工合同无效，园林管理处应将工程价款收缴国库