题目

新《消法》第四十六条规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。这就要求基层工商部门的消费维权机构要规范消费者投诉举报处理程序,在法定期限内,对投诉、举报分别启动相对应的程序,并将处理结果及时告知投诉举报人。告知方式无论是电话告知、口头告知还是书面信函告知,都要有具体规范,告知的文书格式也要统一。这段文字意在说明:
A.基层消费维权机构应在规范化上下功夫B.基层消费维权机构应严格遵守新《消法》出台的新规定C.基层消费维权机构应将处理结果及时告知消费者D.基层消费维权机构应统一告知处理结果的文书格式

相关标签: 消费维权   消费者  

提示:未搜索到的试题可在搜索页快速提交,您可在会员中心"提交的题"快速查看答案。
答案
查看答案
相关试题
新《消法》第四十六条规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。这就要求基层工商部门的消费维权机构要规范消费者投诉举报处理程序,在法定期限内,对投诉、举报分别启动相对应的程序,并将处理结果及时告知投诉举报人。告知方式无论是电话告知、口头告知还是书面信函告知,都要有具体规范,告知的文书格式也要统一。这段文字意在说明:
A.基层消费维权机构应在规范化上下功夫B.基层消费维权机构应严格遵守新《消法》出台的新规定C.基层消费维权机构应将处理结果及时告知消费者D.基层消费维权机构应统一告知处理结果的文书格式
微问政:指相关政府部门通过微博与网民互动,讨论社会公共话题,征询意见。

A.某市国土房管局在官方微博上推出系列活动,邀请市民就所关心的问题参与讨论

B.某企业建立了网络互动平台,对员工关心的问题进行解答,受到员工的热捧

C.某市工商局在社区设立一名指导员,负责开展消费维权知识讲座,帮助解决纠纷

D.某大学广播站面向全体师生开通微信群,社会焦点问题成

读材料,运用《经济生活》的知识完成下列要求。

党的十八届五中全会提出,推进产权保护合法化,依法保护各种所有制经济权益。

材料:2016年,H市政府采取了一系列措施:推行权力清单制度,与老百姓密切相关的常用行政权力从2500多项削减为1474项,削减幅度达41%,用政府权力的“减法”换取市场活力的“乘法”;全面落实“先照后证”改革,再次降低市场主体准入门槛;积极推动消费维权便利化、智慧化、规范化、社会化;完善人才成长和施展才华的体制;鼓励民间资本参与民生保障领域……该政府正以新作为来适应和引领经济发展的新常态。

结合材料,运用《生产和经济制度》的知识,分析H市政府的一系列做法所体现的道理。

联系我们 会员中心
返回顶部