题目
国家建立健全(),禁止行业垄断和地区垄断。
A.旅游服务标准B.市场规则C.旅游服务标准或市场规则D.旅游服务标准和市场规则
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相关试题
抵离接送、行李提取和托运、代订饭店等项服务属于( )。
A、单项委托服务
B、选择性旅游服务
C、团队旅游服务
D、旅游咨询服务
(单选题)旅行社旅游服务采购的首要任务是()。
A降低旅游服务采购成本
B保障游客需要的满足
C建立服务协作网络
D提高服务采购水平
旅行社的概念包括( )。
A、从事旅游服务
B、从事招徕、组织、接待旅游者等活动
C、为旅游者提供相关旅游服务
D、是具有法人条件、从事旅游服务的企业
E、开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人
(多选题)旅行社的旅游服务能力分析包括对()的分析。
A流程化与标准化
B服务设施质量
C接待服务能力
D人力资源状况
E旅游服务质量
旅行社为散客提供的旅游服务主要类型有( )。
A、行李托运服务
B、代为购物服务
C、单项委托服务
D、选择性旅游服务
E、旅游咨询服务