对销售人员的（ ）是销售管理的一种重要活动。
A、考勤管理
B、成交客户分析
C、销售绩效评价
D、仪容仪表监督
使用IC卡实现的管理功能，正确的是（）。*
A人员信息管理
B工资管理
C监督管理
D考勤管理
E门禁管理
当服务计划被批准可以执行后，必须先将服务方案的目标分解成若干具有操作性的“执行目标”，执行目标需有方法及其完成的服务内容，要考虑的问题包括（ ）。
A、完成服务方案的重要活动是什么
B、哪些重要活动应在何时开始
C、哪些重要活动应在何时完成
D、谁负责完成每项活动或任务
E、这项服务是否满足政策的要求
