题目

以下表述中,哪一项是论述健康管理服务的易逝性特性的?(  )

A、消费者购买服务有一定的不确定性

B、健康管理服务过程可能存在疏忽

C、健康管理师提供的服务影响客户对服务质量的总体印象

D、健康管理服务不能被存储起来等待以后消费

E、健康管理服务是“一段互动过程”

相关标签: 管理服务   购买服务   健康管理   不确定性  

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相关试题
国家基本公共卫生服务项目(2011年版)包括内容有()
A.老年人健康管理服务
B.中年人健康管理服务
C.0-6岁儿童健康管理
D.重性精神疾病患者管理服务
E.2型糖尿病患者健康管理服务

以下表述中,哪一项是论述健康管理服务的易逝性特性的?(  )

A、消费者购买服务有一定的不确定性

B、健康管理服务过程可能存在疏忽

C、健康管理师提供的服务影响客户对服务质量的总体印象

D、健康管理服务不能被存储起来等待以后消费

E、健康管理服务是“一段互动过程”

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