题目
如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这是否意味着该组织()
A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
B、正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整
C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
相关标签: 小道消息 非正式
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试述小道消息传播的原因及减少小道消息消极影响的建议。
非正规组织信息流的一个重要特征,就是散布小道消息。以下有关小道消息的说法中,不正确的有()。
A、小道消息途径不正规,因此必须谨慎处置,不能采信,作用不大。
B、如果小道消息属实或接近事实,则小道消息的扩散事实上有辅助正规组织信息传递的作用;
C、某些小道消息也可能是成员对组织或领导的反馈信息,从中可以了解到成员的愿望、抱怨,减少冲突,缓和矛盾。
D、组织应健全正规交流渠道,尽可能遏止恶性小道消息的传播,减少其消极影响。
小道消息所传播的信息绝大部分都是真的。研究小道消息准确性的方法是信息核查,它表明在正常的工作环境中有()的小道消息是准确的。
A.1/4
B.2/4
C.3/4
D.4/4
组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有( )的小道消息是准确的。
- A1/3
- B1/2
- C2/3
- D3/4
如何正确地看待组织中的“小道消息”?()
A、“小道消息”有害无益,组织应竭力避免。
B、“小道消息”是一种负面现象,它具有消极性,会影响组织的凝聚力。
C、“小道消息”具有积极面,只要管理层加以重视并适当引导,它便会产生积极的效果。