题目

营业员在工作中学会倾听,这是与()进行沟通的重要方面。

A、领导

B、营业员

C、顾客

D、女士

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(案例分析)某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析,得到营业员数量Y同营业额X成一元线性正相关关系,并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX,其中,X代表营业额,Y代表营业员数量,回归系数口a=125,b=15。预计2019年营业额将达到10亿元,2020年销售额将达到12亿元。通过统计研究发现,销售额每增加1亿元,需要增加管理人员、营业员和后勤人员共50人;新增人员中,管理人员、营业员和后勤人员的比例是1:3:1。该企业2017年需要营业员()人。
  • A250
  • B275
  • C325
  • D350

下列选项中,属于邮储网点员工行为“十不准”和“十严禁”的有()。

A、不准营业员代客户保管凭证及代写凭条

B、不准营业员为自己办理业务

C、严禁外部营销人员接触代理金融网点专用日戳或业务公章

D、不准营业员互用柜员号、名章和柜员密码

下列选项中,属于邮政储蓄营业网点员工行为“十不准”和“十严禁”的有()。

A、不准营业员代客户保管凭证及代写凭条

B、不准营业员为自己办理业务

C、严禁外部营销人员接触代理金融网点专用日戳或业务公章

D、不准营业员互用柜员号、名章和柜员密码

设下列三句话一真两假,请列出它们的真值表,并回答:甲是否是工人?乙是否是营业员?A:如果甲是工人,那么乙是营业员。B:如果乙是营业员,那么甲是工人。C://乙不是营业员。

营业员搞好商品上柜、陈列工作,应做到商品标价醒目,便于()。

A、营业员售货

B、财务记帐

C、顾客挑选

D、商场盘点

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