物流服务项目质量控制的工作内容包括（）。
A、物流服务项目质量实际情况的度量
B、物流服务项目质量实际结果与物流服务项目质量计划和标准的比较分析
C、物流服务项目质量误差与问题的分析和确认，物流服务项目质量问题的成因分析
D、物流服务项目质量的提高和改进
E、采取纠偏措施以消除物流服务项目质量差距与问题等一系列活动

相关标签：服务项目

提示：未搜索到的试题可在搜索页快速提交，您可在会员中心"提交的题"快速查看答案。

答案

查看答案

搜题

相关试题

物流服务项目范围界定与确认是指根据物流服务项目的目标，逐层分解项目并得到物流服务子项目或物流服务项目要素，直到分解到可以详细描述的工作包为止。基本步骤有(　　)。

A、识别物流服务项目的主要素

B、对物流服务项目构成要素进行综合

C、物流服务项目构成要素的分解

D、项目工作分解结果的正确性检验

E、物流服务项目范围定义的工作结果

由于服务项目的特殊性，其采购过程具有的特点包括（）。

A、服务项目的报价高低不是选择服务方的主要因素

B、服务项目采购的方式更加灵活

C、服务项目的采购不一定要交纳投标保证金和履约保证金

D、服务项目采购与货物、工程采购术语存在很大的差别

E、服务项目不提供无形的服务

质量成本评估法适用于（）。

A．服务范围明确的咨询服务项目

B．专业技术复杂的咨询服务项目

C．专业性强的咨询服务项目

D．专业技术不太复杂的咨询服务项目

E．咨询服务成本容易计算的咨询服务项目

下列各项不属于物流服务项目质量保障的依据的是()。 A:物流服务项目的质量计划B:物流服务项目实际质量的度量结果C:物流服务项目质量绩效度量的实际结果D:物流服务项目质量和质量管理工作的说明