题目

导游服务的开创时期是(  )。

A、古代的向导服务

B、近代的导游服务

C、现代的导游服务

D、当今的大众旅游阶段

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()导游人员给客人留下良好第一印象的最重要环节。

A.旅游团抵达前的服务安排

B.旅游团抵达后的导游服务

C.转移途中的导游服务

D.入住饭店的导游服务

下列各项中,(  )是导游服务规避风险的必要手段。

A、导游职业自由化

B、导游服务商品化

C、导游服务规范化、标准化

D、导游手段高科技化

导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分,主要体现在()。

A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量

B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位

C、导游服务是旅行社竞争的焦点

D、导游服务是旅行社改进产品的主要途径

E、导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁

现代导游服务的主要特点不包括(  )

A、导游服务职业化

B、导游服务自由化

C、导游服务规范化

D、导游人员管理的法制化

小刘为准备旅游,于2019年6月16日网购了一台相机,并在同一天预约了6月25日到某景区的导游服务。6月18日,相机包裹送到,小刘到达旅游地后,由于天气原因,将导游服务推迟了一天。根据我国法律,下列说法正确的有:
A、6月16日为相机交付时间B、6月18日为相机交付时间C、6月25日为导游服务交付时间D、6月26日为导游服务交付时间
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