替代品是指能够满足客户要求的其他产品或服务,替代品的出现,会缩短原有产品的生命周期,影响原有产品的盈利水平,替代品的威胁包括( )。
A替代品在供应上的竞争力
B替代品在价格上的竞争力
C行业资源供应的竞争力
D替代品质量和性能的满意度
E客户转向替代品的难易程度