题目

关于奖励与折扣哪项说法正确?()

A、奖励或折扣设置时尽量慷慨,因为这样有利于吸引长期的忠诚顾客

B、折扣方式有助于建立客户的品牌忠诚度

C、通过奖励的方式比通过折扣的方式更能增加顾客的再次购买率

D、折扣与奖励对比,折扣可能会产生更高的感知价值

相关标签: 购买率   忠诚度  

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答案
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[单选]在消费者满意度评价指标中,假烟购买率为()。
A.考核指标
B.评价指标
C.正指标
D.负指标

客户(),又称客户介绍率,是指客户购买或消费某企业的产品或服务后推荐或介绍他人来消费的比例。

A、客户关怀

B、投诉率

C、推荐率

D、购买率

对顾客忠诚的测量方法主要有()

A、顾客的购买次数和重复购买率

B、顾客购买的种类、数量和比例

C、顾客购买时的挑选的时间

D、顾客对价格的敏感程度

E、顾客对产品质量事故的包容能力

在消费者满意度评价指标中,假烟购买率为()。
A.考核指标
B.评价指标
C.正指标
D.负指标

关于企业实行差异性营销,下列表述正确的是(  )。

A、有利于提高消费者对企业的信任感

B、有利于提高顾客的重复购买率

C、会使企业的生产成本和市场营销费用增加

D、有利于增加企业的总销售额

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